-

-

Dari data pada bulan agustus 2026, didapatkan nilai capaian waktu tunggu rawat jalan < dari 60 menit adalah 71.65 % tidak mencapai target 80 %, dikarenakan :

1. Lamanya jam datang dokter dikarekana visite terlebih dulu
2. adanya rotasi mutasi menyebabkan pemahaman proses pelayanan yang tidak kondusif
3. Lamanya pemeriksaan dokter dalam pemberian edukasi

Plan ; Meningkatkan capaian indikator

Do : Melakukan pembelajaran waktu tunggu rawat jalan < dari 60 menit.

Study : Indikator mutu tidak mencapai target 80 %

Act :

1. Konfirmasi dokter jam buka prakter melalui via wa 30 menit sebelum pelayanan
2. Melakukan pembinaan disiplin kepegawaian
3. Mengingatkan dokter yang telah melebihi batas waktu periksa